Procedimentos
Procedimento de vendas :
Na loja virtual, seleccionar os produtos pretendidos, as quantidades e os descontos ( se aplicável).
Os produtos serão entregues diretamente ao cliente final, mediante cobrança do valor.
Caso haja lugar, a necessidade de instalação, deverá ser indicado. adicionando a encomenda a instalação.
A forma de pagamento é a seguinte :
Em todas as vendas o cliente deverá sinalizar a compra com 25% do valor da encomenda, pago mediante fatura enviada ao cliente, via email ou carta,por transferência bancária ou atravês dos dados de pagamento indicados na fatura.
O restante 75% é pago no acto de recepção do material por parte do cliente.
A instalação( se aplicável) é feita no prazo máximo de 5 dias úteis, durante o período laboral.
É de extrema importãncia o cumprimento da norma de pagamento para evitar, atrasos nas encomendas, expedição de faturas, atrasos no pagamento de comissões, bem como devoluções do material.
A parte da sinalização é uma forma de criar vinculo com o cliente, não retirando a cláusula de rescisão de 14 dias.
Recapitulando o procedimento de pagamento / encomenda :
- Recolha de dados para faturação
- Emitida a fatura de 25% do valor total da venda, enviado via email ou carta
- Cliente faz o pagamento e confirma o mesmo
- Expedição a cobrança do material e dos restantes 75%
- Pagamento ao representante..
Boas vendas